در گلستان، رضایت شما اولویت ماست. با توجه به ماهیت فسادپذیر گلها، شرایط تعویض و بازگشت به شرح زیر است:
با توجه به طبیعت گلها، شما باید حداکثر تا ۶ ساعت پس از تحویل، هرگونه نارضایتی از کیفیت را اعلام نمایید.
در صورت تأیید مشکل توسط کارشناسان ما، یکی از روشهای زیر برای جبران در نظر گرفته میشود:
• تعویض و ارسال مجدد (در همان روز برای تهران)
• اعطای کد تخفیف برای خرید بعدی
• بازگشت وجه در قالب اعتبار در حساب کاربری
برای اعلام هرگونه مشکل یا سؤال درباره سفارش خود، با شمارههای پشتیبانی ما تماس بگیرید یا از طریق واتساپ پیام دهید.
